고객센터
Help Center
자주 묻는 질문들을 모아 정리하였습니다.
문의 사항이 다르거나 없을 경우 카톡 채널 상담 또는 문의 게시판을 이용해주세요.
Q. 해외에서 구입하고 싶습니다. (I want to make a purchase internationally.)
A. 해외 결제의 경우 사이트 내 직접 결제가 아닌 PayPal 결제를 지원합니다. 이메일이나 문의 게시판을 통해 문의해 주시면 구매 절차를 안내해 드리겠습니다.
For international payments, we support PayPal payments, not direct payments on the site. Please contact us via email or our contact board and we will walk you through the purchase process.
Q. 오프라인 (쇼룸) 매장에 방문하고 싶습니다. (I want to visit a offline(showroom) store.)
A. 현재 오프라인 매장은 서울에 위치해있으며 사전 예약을 통해 방문이 가능합니다. 별도의 예약 없이 방문 하시게 될 경우 매장이 열지 않거나 또는 개인 작업 중으로 방문이 거절 될 수 있습니다. 사전 예약은 문의 (Contact) 및 카톡 채널을 통해 예약 부탁 드립니다.
Currently, the offline store is located in Seoul and can be visited by appointment. If you come without a reservation, the store may not be open or we may refuse your visit due to personal work. Please make a reservation in advance through the Contact and KakaoTalk channels.
Q. 개인 (맞춤) 주문이 가능한가요? (Can I place a personal (custom) order?)
A. 죄송스럽게도 현재 개별적인 주문은 받고 있지 않습니다. 만일 주문이 진행 될 경우 홈페이지 및 각종 채널(트위터, 인스타)로 공지드릴 예정이오니 참고 부탁드립니다.
Unfortunately, we are not currently accepting individual orders, but when we do, we will announce it on our website and various channels (Twitter, Instagram).
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연락처를 통한 문의는 외부 일정으로 확인이 어려울 수 있습니다. 정확하고 빠른 문의를 위하여 카카오톡 채널 상담 또는 문의 사항 게시판을 이용 부탁 드립니다.
* 대표전화 : 010-6814-7170 (오전 10시 - 오후 5시 운영, 점심시간 오전 12시 - 오후 2시, 주말 및 공휴일 휴무)
* Help Center : +82 (0)10-6814-7170 (AM10 - PM5, Lunch AM12 - PM2, Weedend and Holiday Off)
대표 전화는 발신용으로 실시간 확인 및 답변이 어려울 수 있습니다.
정확하고 빠른 문의는 카카오톡 채널 상담 또는 문의 사항을 이용 바랍니다.
대표 전화 : 010-6814-7170 (오전 10시 - 오후 5시 운영, 점심시간 오전 12시 - 오후 2시, 주말 및 공휴일 휴무)
대표 메일 : intersectionyni@gmail.com
Help Center : +82 (0)10-6814-7170 (AM10 - PM5, Lunch AM12 - PM2, Weedend and Holiday Off)